Una de las situaciones de tu vida en las que definitivamente querrás que tu confianza y tu carisma estén al máximo, es cuando estás sentado en una silla de entrevistas. Cuando llegas allí, ya han decidido que tienes lo necesario para obtener el trabajo, pero aún debes demostrarle a la persona frente a ti que eres alguien agradable con quien trabajar y que puedes comunicar las habilidades que te hacen adecuado para el puesto.
En este artículo, te mostraré exactamente cómo prepararte y arrasar en cualquier entrevista. Esto incluye responder preguntas específicas como «háblame de ti mismo/a», «¿cuál es tu mayor debilidad?» y «cuéntame sobre un momento en el que…» así que vamos a meternos de lleno. Tengo mucho que decir.
Lo primero que arruina a las personas en las entrevistas, además de no estar preparados (y tú estás aquí, así que felicidades por eso), es que se quedan en blanco y pierden su confianza porque se ponen demasiada presión en la situación. Para aliviar esto, te recomiendo que hagas zoom out y te imagines a los 90 años, mirando hacia atrás en tu vida. Verás éxitos, fracasos, momentos felices y tristes, y te prometo que cuando busques los momentos más cruciales en tu vida, no verás la entrevista que tienes próxima.
No hay posibilidad de que eso cambie el curso inevitable de tu vida, habrá contratiempos, trabajos que no obtendrás y otros que sí, pero esto no es uno de los 10 momentos más importantes de tu vida. Las cosas no terminarán si no obtienes este trabajo, simplemente te lo digo para que puedas relajarte un poco y dejar salir tu confianza cuando estés en esa silla y te des cuenta de que te gustaría tener este trabajo, que es importante para ti, pero que el mundo no se acabará si no lo consigues. ¿Lo entiendes? ¡Genial!
Prepárate
El segundo punto es que debemos prepararnos para responder a estas preguntas que probablemente te harán, de la manera más interesante y fascinante posible para mostrarles que eres alguien capaz de manejar el trabajo. Hay muchas preguntas que podrían hacerte, ¿cómo lidiar con todo eso? Lo que te recomiendo hacer es un marco que te permita responder cualquier pregunta.
Comienza repasando tu carrera profesional y anotando los diez momentos más cruciales e interesantes y, si eres estudiante, esto podría significar desde tu adolescencia hasta la universidad, momentos que despertaron tu interés en la industria en la que estás ingresando o momentos en los que demostraste liderazgo. Luego, escribe algunos adjetivos que podrían ser relevantes para el puesto en el que te encuentras.
Por ejemplo, si eres estudiante y tuviste un puesto de venta de limonada cuando eras pequeño/a y estás buscando un puesto de ventas, podrías escribir que eres entusiasta para vender, te sientes cómodo/a vendiendo, siempre has tenido un espíritu emprendedor, pero también debe incluir adjetivos que resalten aspectos negativos de tu carácter si quisieras contar la historia de esa manera.
Por ejemplo, si fuiste desorganizado/a en el manejo del dinero y contrataste a varios amigos sin saber quién ganó qué, y todos se rebelaron y el negocio cerró, podrías resaltar que eres desorganizado/a si eliges hacerlo. Una vez que hayas terminado, tendrás una serie de diez o más cosas con adjetivos junto a ellas.
Ahora, selecciona las tres a cinco más interesantes, especialmente aquellas que tienen adjetivos que demuestren que eres una buena opción para este trabajo y que también incluyan adjetivos negativos que muestren que eres consciente de ello y que estás trabajando en esos aspectos. Una vez que tengas esas tres a cinco cosas, estas serán a las que apuntarás en la entrevista, y las convertiremos en historias.
La importancia de las historias
En una entrevista, muchas personas piensan que lo más importante que puedes hacer es simplemente decirles por qué estás calificado/a, pero eso ya está en tu currículum, ellos ya tienen esa información. Lo que realmente quieren es conectar contigo, como me dijo alguien que fue socio de Deloitte y ha hecho muchas entrevistas.
Cuando llego a una entrevista, solo quiero ver si me gusta y si puedo trabajar con esta persona, porque sé que tienen las habilidades necesarias. Aquí es donde las historias se vuelven tan importantes. Si puedes contarlas de manera interesante, eso hará que te gusten. Así que escribe para cada una de estas tres a cinco cosas, el entorno, el problema, la solución y luego el resultado.
Ejemplo:
Abracadabra son detalles
Esto te permitirá responder casi cualquier pregunta. Si quieres hablar de tus debilidades, simplemente recurre a una historia que tenga una debilidad, pero donde el resultado muestre que encontraste una manera de resolverla. Lo mismo para tus fortalezas y para un momento en el que luchaste para lograr algo, tendrás una historia preparada para eso. Este tipo de preparación te dará confianza para la entrevista, así que siéntete tranquilo/a y seguro/a en ti mismo/a cuando estés en esa silla.
Si quieren profundizar en una historia, tienes la ventaja de poder contarla de forma interesante y demostrar esos aspectos interesantes sobre ti que hemos preparado. Ahora que tienes este conocimiento, podrás responder prácticamente cualquier pregunta. Si tienes la pregunta «cuéntame sobre ti mismo/a», estas historias serán como saltar piedras en el agua, puedes mencionar brevemente cosas interesantes sobre ti mismo/a y si quieren indagar más, puedes contar una de estas historias que tiene algo de drama y que demostrarán esos aspectos interesantes sobre ti. Por ejemplo, mi historia de baile de salón podría demostrar que puedo resolver problemas, que sé cómo trabajar con otras personas y liderarlas, y que puedo pensar de manera innovadora.
El día de la entrevista
Cuando llegue el día de la entrevista, todo lo que acabo de mencionar debe quedar atrás. Una hora antes de la entrevista, no quiero que pienses en ninguna de estas cosas, quiero que te pongas de buen humor. Lo peor que puedes hacer es seguir preparando análisis o pensando en qué harás en tu entrevista de banca de inversión y descuidar a la recepcionista, a la secretaria y a las demás personas que están en la sala de espera, sin darte cuenta de que la entrevista comienza tan pronto como entras al edificio.
He visto muchas veces que los entrevistadores salen y los demás candidatos se van, y se acercan a la secretaria para preguntarle qué piensa y ella les dice «ese tipo fue raro», «ese chico fue genial», «me gustó mucho esa chica», etc. Necesitas asegurarte de que estás siendo amable y agradable en ese momento. Tenemos todo un canal dedicado a este tema, pero si estás interesado/a en el mejor material que tenemos, tenemos un curso sobre causar una primera impresión increíble y voy a poner el enlace en la descripción a continuación. Es perfecto para un escenario de entrevista y, además, para el resto de tu vida.
No quiero hablar mucho de esto, solo quiero que sepas que la entrevista comienza inmediatamente cuando te llaman a la sala de la entrevista y te dan la mano, miras a la persona a los ojos, sonríes y te sientas. Quiero que abras tu lenguaje corporal, que no te sientes así sino que te sientes así, que gires tus muñecas un poco hacia afuera, que respires profundamente y luego, cuando te hagan preguntas, guíalas hacia las historias que has preparado y que resaltan esos aspectos interesantes sobre ti.
Esto comunicará de forma orgánica y interesante estos aspectos sobre ti, sin decir «soy una persona muy trabajadora que sabe cómo hacer el trabajo y es un solucionador de problemas creativo». Eso no me dice nada, pero cuando me cuentas la historia de cómo hubo un proyecto en el que alguien se interpuso y tú pudiste trabajar con ellos para encontrar una solución más interesante, eso lo sé implícitamente y, lo que es más importante, lo creo. Es por eso que este enfoque de contar historias es tan importante, además te recomendaría que menciones algo personal que sea interesante para ti y que creas que podría gustarles.
Por ejemplo, si eres hombre, podrías mencionar tu interés en las artes marciales mixtas (MMA) o si crees que a la mujer entrevistadora le gusta el baile, podrías mencionar el club de baile de salón. Sería bueno tener una pequeña conexión personal fuera de lo estrictamente profesional. A veces esa conexión impulsa el curso de la entrevista y es a lo que vuelven una y otra vez en la entrevista. Eso puede ser útil. La entrevista continúa: respondes tus preguntas, haces tus ejercicios técnicos y al final te preguntan si tienes alguna pregunta.
Hay una tonelada de preguntas fantásticas que puedes hacer, pero recientemente hice un video sobre cinco o seis frases que son increíblemente persuasivas y la que a las personas les gustó más fue una que usó mi padre cuando buscaba un nuevo trabajo y lo consiguió. La pregunta es la siguiente: «Bueno, supongamos que las cosas van realmente bien hoy y obtengo este puesto, ¿qué debería haber logrado dentro de un año para que mires hacia atrás y digas que fue una decisión increíble y que esta persona fue un/a analista fantástico/a?» y la razón por la que esta pregunta es tan buena es porque los obliga a pensar en contratarte y a pensar en que haya sido una decisión genial, además de preguntarles las métricas para saber cómo sabrás si has hecho un buen trabajo.
Esto hace que tengan que sentarse y pensar en que has hecho un trabajo excelente en ese puesto, pensando en ello un año después. La mayoría de los empleadores adoran esta pregunta y les hace gustarte mucho más. En general, cualquier pregunta en la que estés genuinamente interesado/a y que los haga asociarse contigo a sentimientos positivos funcionará muy bien aquí. Esto es solo un ejemplo. ¡Eso es todo!
