Hola, solo quería enviarte un correo electrónico sobre nada y no usar ninguna puntuación en absoluto, pero muchos emojis 😊❤️❗️. A veces, el correo electrónico puede ser complicado, pero no tiene por qué serlo. Antes de enviar tu próximo correo electrónico, mira esto:
Estadísticas de los correos electrónicos
Según las estadísticas, se enviaron y recibieron 269 mil millones de correos electrónicos cada día en el 2017. Sí, ¡mil millones con una ‘B’! Y esta cifra solo está aumentando. En este mundo del correo electrónico, ¿Cómo puedes asegurarte de enviar mensajes de forma efectiva? Sigue leyendo para conocer algunos consejos útiles.
Consejo 1: No abusar de la palabra «urgente»
No abuses de la palabra «urgente» en tus asuntos de correo electrónico. A veces, cuando veo esa palabra en el asunto, mi corazón comienza a acelerarse y pienso en situaciones realmente urgentes, como derramamiento de sangre o situaciones peligrosas. Si abusas de esa palabra, corres el riesgo de que las personas te tomen menos en serio cuando realmente sea urgente. Recuerda la historia del niño que gritaba «¡lobo!» sin razón, al final nadie le cree cuando es verdaderamente una emergencia. Así que, utiliza «urgente» solo cuando en realidad lo sea.
Consejo 2: Evita los correos largos
Si tu correo tiene más de tres párrafos, es muy probable que la persona que lo reciba lo ignore o lo archive. Además, los correos muy largos pueden crear una especie de culpa psicológica en la otra persona. Si dedicaste dos horas en escribir ese correo y la respuesta es solo un par de frases, puede generar incomodidad y la persona termina por ignorarlo. En lugar de enviar un correo largo, considera hacer una llamada telefónica. Será más fácil y eficiente para ambas partes.
Consejo 3: Inicia nuevas cadenas de correos
Si estás en una cadena de correos que se aleja del tema original o ha perdido su sentido, comienza una nueva conversación. Todos los involucrados en la cadena te lo agradecerán. No dejes que las cadenas de correos se vuelvan interminables. Un buen correo siempre tiene un final.
Consejo 4: Utiliza una jerarquía de información
Asegúrate de poner la idea más importante al principio de tu correo electrónico. Recuerda que muchas personas solo leen los correos por encima, por lo que es importante captar su atención desde el primer momento. No entierres tu idea principal en el cuerpo del correo, ponla al inicio para aumentar las posibilidades de que la lean.
Consejo 5: Controla tus emociones
Las emociones pueden afectar tu credibilidad en un correo electrónico. Por un lado, demasiada emoción puede resultar molesta y hacer que tu credibilidad sea nula. Por otro lado, enviar correos enojados o irritados puede llevar a arrepentimientos. Una buena regla a seguir es que si tu corazón late aceleradamente mientras escribes un correo electrónico, toma un descanso antes de enviarlo y revisarlo con calma antes de hacerlo.
Consejo 6: Agrega las direcciones al final y revisa antes de enviar
Un error común es comenzar a redactar un correo electrónico y olvidarse de agregar las direcciones al final. Esto puede llevar a enviar un correo antes de tiempo. Recuerda siempre agregar las direcciones al final, después de que hayas revisado todo el contenido. Asegúrate de tener bien claro el asunto antes de enviar tu mensaje.
Consejo 7: Termina con una llamada a la acción
Al final de tu correo electrónico, siempre termina con una llamada a la acción. Quieres que la persona que lo recibe responda, así que asegúrate de dejar en claro qué esperas de ellos. Si quieres aumentar las posibilidades de obtener una respuesta, incluso puedes resaltarla en negrita. Recuerda, ¡la llamada a la acción es importante!
Espero que estos consejos te ayuden a escribir mejores correos electrónicos. ¿Te gustaron estos consejos?