Tienes una reunión con alguien importante, como tu jefe, un inversionista o una celebridad, y no sabes qué decir o te sientes incómodo. Te preguntas cómo puedes impresionar a esta persona y ser memorable. En este artículo te voy a dar algunos consejos sobre cómo hablar con personas importantes, los VIPs.
Dos tipos de VIPs
Existen dos tipos de VIPs: aquellos a los que les gusta ser el centro de atención y aquellos que prefieren ser entretenidos. Es importante reconocer a qué tipo pertenece cada uno para poder interactuar de manera efectiva.
El VIP que le gusta ser el centro de atención
Algunos VIPs aman ser el centro de atención. Les gusta contar historias divertidas, hacer reír a la gente y hablar de sí mismos. Si te encuentras con este tipo de VIP, es importante que les hagas preguntas y permitas que tomen el control de la conversación. Ríete de sus historias, haz preguntas que les permitan destacar y siéntete honrado de estar en su presencia.
El VIP que prefiere ser entretenido
Por otro lado, existen VIPs que prefieren ser entretenidos en lugar de ser el centro de atención. Estas personas están acostumbradas a entretener a otros en su trabajo, por lo que cuando están fuera de él, no desean seguir haciéndolo. Si encuentras a un VIP de este tipo, es importante que tú seas el que entretiene. Cuéntales historias interesantes, graciosa o conmovedoras. Deja que ellos te hagan preguntas y permíteles disfrutar de un momento de descanso.
Un ejemplo práctico
Tu jefa es un VIP del segundo tipo y siempre responde de manera ambigua o con respuestas cortas cuando intentas entablar una conversación. Para construir una relación más profunda con ella, puedes preparar anécdotas interesantes relacionadas con la atención al cliente, ya que ella se dedica a resolver problemas y no tiene muchas oportunidades para interactuar directamente con los clientes. Al compartir estas historias con ella, podrás captar su atención y demostrar que valoras su tiempo.
Cuando te encuentres con un VIP, trata de identificar el tipo de persona con la que estás hablando. Si les gusta ser el centro de atención, permíteles brillar y hazles preguntas. Si prefieren ser entretenidos, sé tú quien les cuente historias interesantes. Además, recuerda ser consciente de los señales no verbales que indiquen que la persona quiere terminar la conversación y respeta su tiempo diciéndoles que no quieres ocupar mucho de su tiempo. Con estos consejos, podrás tener conversaciones más efectivas y construir relaciones más significativas con los VIPs.