Estrategias efectivas y fallidas en discursos

Escrito por Alice Martin

La importancia de conocer tu audiencia: introvertidos y extrovertidos

Antes de sumergirnos en las estrategias para comenzar un discurso, es fundamental considerar a quién te estás dirigiendo. Por ejemplo, si estás hablando ante una audiencia que incluye introvertidos, es importante evitar estrategias que podrían ser percibidas como uno de los peores trabajos para introvertidos. Esto podría involucrar forzar la participación en actividades grupales o poner a individuos en el centro de atención sin previo aviso. Comprender las características de tu audiencia puede ayudarte a entregar un mensaje más efectivo.

¡Wow, estoy tan nervioso! ¡Dios, estas luces son tan brillantes! ¿Está encendido este micrófono? ¿Incluso hay un micrófono? Abrir un discurso es muy estresante. No hay nada peor que subir al escenario y no saber qué decir, o peor aún, decir algo súper incómodo. ¿Pueden ver que mis manos tiemblan? Imagínense desnudos, imagínense desnudos, imagínense desnudos, imagínense desnudos.

En este artículo, te daré los mejores y peores abridores para tu próxima presentación, pitch, discurso o brindis. Comencemos con las peores formas de abrir. Escucho estos pecados cardinales del habla todo el tiempo.

Por favor, no inicies tu discurso diciendo: Nunca comiences con algo técnico. Dios, estas luces son tan brillantes. ¿Está encendido este micrófono? ¿Incluso hay un micrófono? Amigos, hagan una verificación técnica o lleguen un poco temprano. Si llamas la atención sobre algo que no funciona, eso es en lo que tu audiencia pensará.

Nunca menciones tu nerviosismo. ¿Me veo tan nervioso como me siento? ¡Guau, hay tanta gente aquí! Así que debería empezar diciendo que no soy un gran orador público, por lo que esto será breve. Muchas personas piensan que es vulnerable o sincero comenzar hablando de lo nerviosos que están, pero en realidad, para tu audiencia es distraído. En el momento en que mencionas tus nervios, haces que tu audiencia se ponga nerviosa y comiencen a buscar todas las señales de tu nerviosismo. Se convierte en una gran ola que te abruma desde el escenario.

Nunca des una bienvenida desganada. Gracias por tenerme, bueno, es tan agradable estar aquí, gracias por esa introducción. No comiences con una cortesía aburrida o peor aún, decir algo agradable pero sin parecer que lo dices en serio. No puedo decirte cuántas veces he visto a personas subir al escenario y decir: «Estoy tan feliz de estar aquí», pero verse increíblemente infelices mientras lo dicen. Falso, falso, falso. La única excepción a esto es si puedes convertirlo en una broma, como el increíble Ken Robinson, que comenzó su charla con una cortesía aburrida pero luego la hizo divertida. Veámoslo. Buenos días, ¿cómo están? Ha sido genial, ¿no? Me ha dejado asombrado todo ello. De hecho, me estoy yendo.

Bien, ahora que hemos hablado de las peores formas de comenzar un discurso, hablemos de la mejor forma de abrirlo.

Idea de apertura número uno: utiliza historias

La mejor manera absoluta de comenzar una presentación es con una historia. No hay nada mejor para captar la imaginación y atención de la audiencia. Veamos cómo David Brooks te engancha desde el principio con su historia. Todos tenemos temporadas difíciles en la vida y yo tuve una en 2013. Mi matrimonio acababa de terminar y eso me humilló por mi compromiso fallido. ¡Engancha desde el principio! Las historias ayudan a que la audiencia se sienta en el momento contigo. Aquí hay algunos espacios en blanco que puedes usar para comenzar tu próximo discurso con una historia. Érase una vez… Estoy aquí por una razón y es una historia interesante. Lo mejor que me ha pasado fue…

Idea de apertura número dos: tu gran idea

Me encanta cuando los oradores comparten su gran idea desde el principio, sin hacerte esperar. Se sumergen directamente en él. Veamos cómo Stacy Smith comienza su charla con su gran idea presentada de una manera interesante. Hoy quiero hablarles sobre un problema social apremiante, no son armas nucleares, no es inmigración y no es malaria. Estoy aquí para hablarles de películas. Aquí hay algunos espacios en blanco que puedes usar para abrir tu discurso. Estás aquí por una razón, es lo más importante que quiero compartir contigo hoy. Hoy quiero compartir una gran idea.

Idea de apertura número tres: una frase ingeniosa

A nadie le gusta el humor más que a mí, y puedo prometerte que a tu audiencia también le encantará. Si te atreves, intenta abrir tu discurso con algo intrigante. El humor o la curiosidad son excelentes formas de comenzar un discurso de manera positiva. Y por favor, sé creativo. Piensa en un dato interesante sobre ti, tu audiencia o tu tema que pueda guiarte hacia tu contenido. Por ejemplo, cuando di mi charla TED en Londres, la abrí con mi frase ingeniosa: «Hola, mi nombre es Vanessa y soy una persona torpemente recuperándose». También puedes usar un dato interesante o incluso una pregunta para la audiencia. Prueba algunos de estos espacios en blanco. ¿Sabías que…? ¿Alguna vez te has preocupado por…? ¿Alguna vez te has preguntado…? Por ejemplo, hago muchos talleres y capacitaciones corporativas, y aquí hay algunas curiosidades con las que comienzo y que enganchan a la audiencia. ¿Sabías que se tarda menos de un segundo en causar una primera impresión? ¿Sabías que tu comunicación no verbal es 12.5 veces más poderosa que tus palabras? ¿Sabías que nos mienten 200 veces al día? Estás enganchado, ¿verdad? Me encantaría hablar ante tu grupo en cualquier momento. Llámame.

Consejos adicionales para introvertidos

Además, si estás preparando un discurso y te identificas como introvertido, es esencial que encuentres estrategias que se alineen con tus fortalezas. Evitar situaciones que puedan ser catalogadas como los peores trabajos para introvertidos, como la improvisación excesiva o el involucramiento forzado del público, puede ayudarte a sentirte más cómodo y a entregar un discurso más poderoso.

Ahora estás listo para tu próximo discurso. Tu próxima pregunta podría ser: ¿cómo termino mi discurso? Mantén el enfoque en tu mensaje clave y cierra con una nota que resuene con tu audiencia, ya sea con una llamada a la acción, un resumen poderoso o una historia inspiradora que deje una impresión duradera.