Necesitas saber exactamente qué decir y cómo decirlo cuando alguien te pregunte «¿qué haces?». Uno de nuestros lectores, Juan, envió su presentación rápida y me encantó. Es el ejemplo perfecto de una presentación que solo necesita un poco de ajuste para ser perfecta. Juan, muchas gracias por enviarla. La analizaremos rápidamente para mostrarte qué debes hacer para mejorarla.
Hola, mi nombre es Juan y soy analista de sitios web. Estudio el tráfico de tu sitio web y descubro dónde estás perdiendo oportunidades y dinero, y cómo atraer y comprometer a tus clientes. Los datos del sitio web no nos dicen por qué las personas hacen lo que hacen en tu sitio web, pero sí nos cuentan la historia de lo que hacen y cómo lo hacen. Creo que esta es una historia importante e interesante para que tu negocio la comprenda.
Aquí está lo que me encantó de lo que hiciste tan bien y que no debes perder nunca. Si incorporas estas cosas a tu presentación rápida, serás aún más impactante. Primero, tu pronunciación es excelente. Se te entiende muy claramente. También tienes un ritmo muy bueno. Tu cadencia es muy comprensible y eso es importante porque has escuchado tu presentación rápida mil veces. La has dicho, la has oído, probablemente la has escrito. Pero las demás personas la están procesando por primera vez. Uno de los errores clásicos en las presentaciones rápidas es que las personas van demasiado rápido porque piensan que es aburrido. Todos ya lo saben, ya lo han oído. Pero necesitan más tiempo para procesarlo, especialmente cuando están aprendiendo algo nuevo. Es un poco diferente cuando se habla de un sitio web o análisis de sitios web. Es muy importante que vayas tan despacio como lo hiciste tú. No debes ir muy lento, así que tu cadencia fue perfecta. No pierdas eso.
Lo segundo que me encantó es que tienes un torso abierto. En primer lugar, gracias por darme un video de cuerpo completo. Me encanta leer el lenguaje corporal. Tenías un torso muy abierto, no cruzaste los brazos sobre el pecho, no cruzaste las piernas, no intentaste esconderte detrás de un objeto, una taza o un teléfono. Mantener ese torso abierto tanto como sea posible y dirigido hacia la persona con la que estás hablando tiene un gran impacto. Hablo sobre esto en mi sitio web todo el tiempo. Es importante mostrar que estás comprometido incluso cuando estás hablando. Puedes hacerlo manteniendo un torso abierto y apuntándolo hacia la otra persona.
Ahora mencionaré algunas cosas que creo que puedes mejorar y que simplemente elevarán tu nivel de impacto. Las personas te recordarán más y entenderán y recordarán rápidamente qué haces. Espero que incluso te pidan tu tarjeta de presentación.
Lo primero en lo que quiero que trabajes es un problema muy común en las presentaciones rápidas y es la falta de movimiento. Como puedes ver, estoy reproduciendo tu video en silencio de fondo y si lo observas, verás que hay muy poco movimiento de tu cabeza, brazos y torso. Es un error muy fácil de cometer y la razón es porque cuando estás pensando en una presentación que has memorizado, estás concentrado completamente en las palabras que estás diciendo. Entonces, tu cuerpo se congela mientras intentas recordar esas palabras.
Aquí está mi primer desafío para ti. Quiero que comiences a incorporar más movimiento en tu presentación. La forma de hacerlo es memorizarla como si estuviera en la punta de tu lengua. Debes poder recordarla al instante. Recuerda que si no te concentras en recordar las palabras, es mucho más fácil tener más fluidez en tu cuerpo. Cuando ya la hayas memorizado, practica moviendo un poco los hombros, levantando las manos y hablando sobre el segundo desafío, practica también un poco más de movimiento de cabeza. Por ejemplo, imagina que te estoy hablando así: «Mi nombre es Vanessa van Edwards, trabajo en la ciencia de las personas. Me encanta lo que hago, enseño lenguaje corporal y detección de mentiras humanas». Fíjate en la diferencia entre cuando digo eso sin ningún movimiento en mi torso y cuando agrego un poco de movimiento de cabeza. Quiero que hagas un ligero movimiento de inclinación de cabeza que muestre compromiso y también asiente ligeramente cuando hables de los puntos más importantes. Así es como se vería de manera un poco diferente: «Mi nombre es Vanessa van Edwards, trabajo en la ciencia de las personas. Enseño lenguaje corporal y detección de mentiras humanas». Como puedes ver, esos ligeros movimientos hacia arriba y hacia abajo y la inclinación de cabeza van a añadir mucha fluidez y una expresión más natural a tu cuerpo y a tu presentación, y la gente sentirá que se está conectando contigo en un nivel más profundo.
Mi segundo desafío y la segunda cosa en la que espero que trabajes es agregar explicaciones no verbales a tu presentación rápida. Muchas personas se enfocan solo en el contenido verbal de su presentación para explicar lo que hacen. En realidad, puedes usar tus manos para demostrar o explicar conceptos. Quiero que pienses en al menos dos formas diferentes en que puedas usar tus manos en tu presentación. Por ejemplo, si dices «analizo sitios web», esto es un concepto no verbal del todo, mostrando que incluyes todo. Esa podría ser una forma de agregar movimiento de manos a tu presentación. También puedes convertir un concepto grande en algo pequeño. Si dices «resuelvo problemas tecnológicos complicados para mis clientes», puedes representarlo con tus manos. Quiero que pienses en dos formas diferentes en las que puedas usar tus manos para demostrar eso. Esto hará dos cosas: primero, ayudará a la otra persona a comprender visualmente lo que haces y, segundo, agregará más movimiento. Cuando tus manos se mueven, tu torso se mueve y añade un poco más de libertad de expresión, lo cual te hará sentir más conectado y más comprometido.
La tercera cosa que quiero que hagas tiene que ver con tu contenido verbal. Me pareció muy claro, realmente entendí lo que haces, pero creo que te falta algo y es el poder de una historia. La investigación ha demostrado que nuestro cerebro ama las historias. Las escuchamos y nos emocionamos, las recordamos, de repente sentimos que lo que haces es personal para nosotros. Entonces, al final, cuando hables de cómo trabajas con los clientes, piensa en un ejemplo rápido. Puedes decir algo como «por ejemplo, una de mis clientes recientes tenía un negocio de decoración de pasteles y hice todo en su sitio web». Solo estoy inventando eso, pero puede ser un ejemplo corto. Cuando las personas escuchan un ejemplo o una historia, instantáneamente lo relacionan con ellas. Eso es lo que quiero que intentes hacer porque eso ayudará a involucrarlos y ellos podrán decir «oh, tengo un sitio web, debería contarte sobre él». Ese es el objetivo final de una presentación rápida: ver cómo puedes ayudarlos y, por lo tanto, ellos querrán contratarte.